| ÜBER UNS |
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Wer wir sindEDUCA - das Ausbildungszentrum - ist ein privates Schulungszentrum mit Sitz in Jablonec nad Nisou, das schon seit dem Jahre 1990 im Bildungsbereich aktiv ist. Akkreditierung, Zertifizierung und Mitgliedschaft in Organisationen
Unsere Erfahrungen
Unsere Unterrichtsmethoden
Unsere LehrerWir arbeiten mit einem Mitarbeiterstamm an Lehrern zusammen, die wir sorgfältig nach der entsprechenden sprachlichen und pädagigischen Qualifikation sowie fachlicher Erfahrung auswählen. Wichtig ist uns auch, dass unsere Lehrer den Unterricht so bunt gestalten, damit der Funken auch auf Sie überspringt und Sie mit dem lernen weiterkommen. Unsere Lehrer werden auch von uns dementsprechend ausgebildet. Internationale ZusammenarbeitEDUCA beteiligt sich an den verschiedensten internationalen Projekten im Fortbildungsbereich, ganz besonders im Bereich des Sprachenunterrichts und hat viele ausländische Partner in ganz Europa. Unsere Lehrer (und manchmal auch die Kursteilnehmer) beteiligen sich an internationalen Seminaren und haben so Zugang zu den neuesten Informationen im Bereich der Fort- und Weiterbildung.
Unsere Kunden wissen zu schätzen:
Solide Preise Preisangebote erstellen wir für Firmen und Individualunterricht kostenlos. Die Kalkulation geht vom Stundensatz der Kurse und der genau bestimmten Anzahl an Unterrichtsstunden bei sämtlichen Kursen aus.
Seriöses Auftreten Im Falle von nicht erteilter vertragsgemäßer Stundenanzahl erstatten wir den entsprechenden Anteil am Kurspreis. Die Bedingungen für das Stattfinden des Kurses werden in der verbindlichen Anmeldung oder im Vertrag genau festgelegt. Bei allen Kursen besteht Lehrer-Garantie.
Fachliche Professionalität Wir verfügen über viele Erfahrungen im Fort- und Weiterbildungsbereich. Das Unterrichtssystem ist durchdacht und stellt die Kontinuität der Fortbildung sicher. Die Kurs-Qualität wird ständig von uns überwacht. Wir bietet eine Lehrer-Garantie.
Flexibilität Wir sind ein mittelständischer Betrieb, dies vereinfacht die Kundenkommunikation erheblich. Nötigenfalls sind wir in der Lage, Kurse sehr schnell zu organisieren, auch bis zum dritten Tag nach Eingang der Bestellung. Änderungswünsche der Firmen oder der Kursteilnehmer, die die Organisation des Kurses oder den Lehrstoff betreffen, können sehr schnell angepasst werden.
Entgegenkommendes Verhalten Wir bemühen uns um ständigen Kundenkontakt und Ihre Wünsche oder ggfl. Missverständnisse schnell und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.
Individuelle Kundenbetreuung Wir betreuen Ihre Wünsche und Bedürfnisse individuell. Unsere höchste Aufmerksamkeit widmen wir der Einstufung der Kursteilnehmer mittels Einstufungstest, einem strukturierten Gespräch und wir bieten auch die kostenlose Möglichkeit, einen oder auch mehrere Probestunden zu besuchen. Der Unterricht wird ganz Ihren Wünschen und Bedürfnissen angepasst.
Ergänzende Sprachdienstleistungen Wir arbeiten mit Lehrern zusammen, wir schicken den Kunden eine Übersicht über die Anwesenheit und eine Übersicht über die geleisteten Unterrichtsstunden, wir erstellen Kurs-Bewertungen der einzelnen Kursteilnehmer sowie erteilen diesen auch Zeugnisse über die Absolvierung der Kurse.
Wir legen höchsten Wert auf die Kundenzufriedenheit Wir befinden uns in ständigem Kundenkontakt und erhalten so direkte Rückmeldungen. Uns liegt daran, dass Sie zufrieden sind!
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